【正見網2012年07月25日】
師父好！同修們好!
我想分享過去一年來，我在參與神韻推票和在紐約大紀元工作中的最重要的三點體會。
一、推廣神韻中的體會
今年的神韻推票給了我深刻的體會。在2011年的神韻演出中，我個人賣出了數目相當可觀的票。所以我帶著對自己的高期望和高目標投入到今年的推票中。除了找媒體公司做（神韻）廣告或做（神韻）專題報導，我主要的神韻（推廣）工作就是在周末的各個零售點售票。今年紐約的神韻演出是在四月份，賣票值班從二月份開始。協調人把所有售票人員分成小組，通常每周都是相同的同修們在一起（售票）。
我們小組頭兩個星期沒有出票。我並沒多想，因為我認為今年的推票才剛開始，我們還需要先清理一下場，而我也才剛剛從新進入狀態。然而，又幾個周末過去了，我們依然一張票也沒賣出。此刻，我意識到有什麼不對了，開始真正的向內查找漏洞。
我的第一念就是協調的問題。我有個認識是，在售票當班時，我們應專注於賣票或發正念。我努力在上午學完法，以便我有足夠的正念維持整個時段。可是和我一起推票的同修經常在我們當班時抽時間學法。我有點煩這事，但很快認識到我不應當看不起別人，應當善。也許他們正在難中，也許不在最佳修煉狀態，需要額外學點法來加強正念。出於責任，我與同組成員分享了我的認識，以期我們能取得更好的售票效果。我們還討論了能更好合作的其它方法。
通過這些，我們終於能夠售出一些票了，到這時推票的時間也差不多過了一半了。儘管我們賣出了一些票，但離滿場還差遠去了。此外我還沒有去年賣的票多。隨著更多售票點的開設，最後協調人把我們小組打散了。直到我自己獨自賣票，我才發現了我主要的不足在哪兒。
因為去年我做的很好，不自覺地我帶著強烈的要達到2011年售票量的一念參與到今年的推票中。當我向人介紹神韻時，我把他們看作是會加到我的出票數上的一個數字，而不是等待得救的眾生。我太過關注出票本身而不是賣票的真正目地。我還太強調常人的銷售技巧。回過頭看，對那些我曾推過票的人而言，我可能表現的只是一個銷售員，而不是一個真心幫助他們得到無比美好體驗的人。事實上，我在證實自我、證實自己的銷售技巧。
隨著這一新的認識，似乎有更多人從我這兒買票了。但是要使四月份的演出滿場，待售的總票數還非常大，離我們的初始目標還很遠。這時離演出大概只有三、四個星期了。
在一個周末，我突然有了一個深刻的領悟，這給了我巨大的幫助。在一次當班時，有幾群人向我走來，我沒怎麼講他們就買了票。這些人的共同之處是，他們都已經知道了這個演出。他們也許已經想看演出了，只是恰好那天我就在那兒，這就給他們一點額外的助力，促使他們定下來要去看。那天是我自推票來出票最順利的一天。
我開始思考我那天的經歷，並有了一個重要的認識。在賣神韻票中我一直有一個執著，就是無論什麼時候，如果我跟那人談得非常好，可是那人卻不當場買票，我就會感到沮喪。每次發生這種情況時，我的心都會有點波動，這種情況經常出現。我現在認識到這是自私的想法，這還是與證實自我、證實自己的銷售技巧有關。我認識到了，如果有人不立即買票沒有關係，這並不意味著我做的不好。也許那人真的很感興趣，只是還沒準備好買票，也許還需要同朋友或家人商量，或者需要查看日曆。但是因為我講了神韻的價值，下次他們再看到廣告，或者碰到另一個售票點，也許就促使他們買票了。
那天，我真的理解了為甚麼我們只有形成一個整體，才能通過神韻真正的把人救了。很少有人第一次聽說就買票的。市場統計表明，要平均七次接觸才能購買。同修們如此努力的通過各種渠道推廣神韻。也許有人有一天，在電視上看到了介紹，又一天，在一個售票點一位同修進一步向他解釋神韻，然後他在報紙上看到了神韻的廣告，或許在火車上有人遞給他一份傳單，最後，幾個星期後他碰到了另外一個售票點，就下決心去了。
當我認識到這一點時，我可以進一步放下自我了，帶著一顆純淨的心，我跟儘量多的人談神韻的益處。唯一重要的是幫助整體一起售出更多的票。
這也強調了與儘量多的人聯繫的重要性，即使是遞給他們一份傳單。以前，如果由於時間限制我不能向人深入的介紹神韻，我就不會與人接觸，因為我認為那樣沒有效果。現在我認識到，我們做的每一件細小的事，都會對人買票有幫助。正是所有的小事加在一起，通過同修整體的努力，才會達到售罄的目標。
我想分享的第二個體會是做英文大紀元的體會
至今我在英文大紀元已經工作一年了。這是一段不可思議的經歷。回頭看，僅僅是和一年前的現在比，我個人和銷售部門的變化都是巨大的。有許多事我都可以談，但今天我只分享我最近的領悟。
不久前，我們銷售團隊中有一位成員做事情和我們其他人做的完全不一樣。我們對每一位銷售人員每天的工作量都設有很高的標準。每天必須有一定數目的電話或者登門次數。但是這位同修不只是每天達不到數量，他根本離分配的量差的太遠。因此我開始對他形成負面的看法，並和他發生了幾次心性上的摩擦。 當這些摩擦發生時，我知道我哪裡有問題了，但是因為那位學員不面對他自己的問題，我也不想面對自己的不足。我想要他先改了，我才願意改。我開始真的瞧不起他、評判他。總之，銷售辦公室裡積聚了許多壓力和緊張氣氛。
一次事件使這位學員的工作出現了問題，之後的一天我們在辦公室彼此碰頭。那一刻我很激動，就把我認為他做的不對的所有事都發泄了出來。有意思的是，當我說這些事情的時候，我發現我抱怨的每一件事其實都根植於我自己的執著。那天，那位學員非常冷靜，並善意的與我進行了交流。
通過交流我認識到，許多矛盾的發生，只是因為學員對事情該如何做有不同的理解，不能站在別人的角度看問題。這對我是一次深刻的體會，使我真正放下了對他人的評判和怨恨。通過我們的交談，我明白了，作為大法弟子，我們都學同一部法，有同一個師父。我永遠不應該懷疑同修的意圖，人人都在自己的理解層次盡最大努力做好。有差別沒有關係，因為我們都在不同的層次，從不同的角度看問題。我想起了一次一位學員分享的關於複眼的認識。師父在《轉法輪》中說： “到極高層次，走出世間法修煉以後，還會出現一種複眼似的那種眼睛，就是在整個臉的上半部會產生一隻大眼睛，裡面有無數的小眼睛。有的很高的大覺者修煉出來的眼睛特別多，滿臉都是。所有的眼睛都通過這隻大眼睛去看，想看什麼就看什麼，一眼看去把所有層次都看了。”
最後一句對我特別醒目。“一眼看去把所有層次都看了”，我理解我應該能夠從各個層次看問題，能夠理解所有不同的方面。作為師父正法時期的大法弟子，我們就像複眼一樣是一個整體。只不過我們有人可能從這一個角度看問題，而另一個人從另一個角度看同一個問題。我和那位學員看問題的角度可能不同。哪一面都沒錯，只是有不同。因此我們應該放下自己的片面認識，能理解他人。這是邁向更好合作的重要一步。
認識到這些，我對其他學員的慈悲和寬容立刻增加了。我也認識到，從某個方面而言，懷疑或者瞧不起其他學員也是不相信師父。師父親自看護著我們每一個學員，安排了我們修煉的路，設立了我們所面對的各種磨難和挑戰。我如果懷疑其他學員，就好像我在懷疑師父的安排。我理解，這就等於是不相信師父。
這個體會也從新強調了另一點。當我遇到矛盾時，無論其他人錯沒錯，我只有無條件的向內找、提高自己。師父在《洪吟三》“誰是誰非”中寫道：
“修煉人
自找過
各種人心去的多
大關小關別想落
對的是他
錯的是我
爭什麼”
如果我們都能放棄自己的想法，象複眼那樣看到事情的各個方面，那不是會使我們的合作更好嗎？不是會使我們的講清真相的項目更有效嗎?
我想分享的最後一個體會也與英文大紀元有關
對我們許多大法弟子辦的媒體而言，在財務上走上良性循環一直是最大的挑戰。對紐約英文大紀元而言也是同樣。去年我們每個月的收入就像過山車。我們經歷了許多顯著的變化，有時真的覺的沒有希望，覺的我們團隊在分散。
我反思我們做銷售的方法。我們習慣於運用強力推銷的手法，強力推銷我們自己想要客戶做的廣告。每次我去赴一個銷售預約，都感到是在打仗，為爭取這些廣告作鬥爭。而且對某些事情我並不誠實，比如對我們報紙的發行量，保證我們的廣告會帶來很大的回應，而事實上我並不確定效果如何。就我們的銷售方法而言，有些事情我覺的不對，我們的收益似乎反映了這點。
幾個月前，我們真的到了危機時刻，公司被迫進行改變。除了改變我們的分發策略，我們還投資請一位非修煉人來培訓我們。這人是一位有名的廣告策劃家，而且擔任十六年的報刊顧問。他為全世界400多家報紙工作過。他到紐約來對我們進行了一個周末的培訓。從那以後我們就一直採用他的策略。
他的方法確實很好。但是最令我驚訝的是，他的整個銷售過程都非常正直誠實，與大法的原則相符。他強調，永遠不要就自己的期望進行爭論，而是通過一個諮詢的過程來讓他們認識到，而且講到如何給出真的能為廣告客戶帶來收益的廣告推薦。總之，他的方法真地強調關心客戶的需求，首先考慮什麼是對客戶最好的，而我們以前只關心我們自己的需求，以及我們如何能帶來更多的錢。
培訓後，我們團隊對我們自己做的工作從新找回了自信，辦公室的生氣完全變了。我們的觀念從要做成交易變成了贏得客戶。除了銷售策略的培訓，我們也一直在向內找，交流如何能更好的合作。當有壓力、有競爭時，我們對彼此以及對廣告客戶都有了更多的善良、真誠和真心的同情。
有意思的是， 《轉法輪》中有一句，特別講了關於銷售的問題，我讀了很多很多遍，卻直到現在才真正的理解。師父在《轉法輪》中說： “要人心都擺的正，公平交易，你多付出，就應該多掙錢，”
我最近經常想到這句話。什麼才是心正？誠實？公平交易又是怎樣的？有償提供服務對廣告客戶和我們是不是公平？ 是否意味著不應該過分降價？我如何才能多付出？這些都是我想到的問題。
我的理解是我們在正法時期做的如何，取決於我們按照師父教導的法做了多少。如果我們不按照法去做，我們就會遇到各種不必要的磨難和挑戰。通過這一次經歷，我學會了認真的想師父的法，並用心去實踐。
總而言之，我感到我們又回歸正軌了，對我們的未來非常自信。師父曾告訴我們，我們的媒體將會是全世界最大的平面媒體，我相信一定是這樣的。非常感謝師父給了我這些體會。我會在助師正法、救度眾生中努力做的更好。
謝謝師父！謝謝同修。
（二零一二年華盛頓DC國際法會心得交流）
