【正見網2025年12月29日】
近期市場總是反饋回來一些比較嚴重的問題，而且客戶還半真半假地說一些需要索賠之類的話，老闆被攪得焦頭爛額，他嚴厲地要求負責人一定要想辦法解決這個問題，同時丟下一句話：「如果客戶真的索賠，那麼所有參與的人都得承擔一份責任。」也就是說，都要按比例承擔一定的罰款。
最後公司決定：產品在發給客戶之前再增加一次抽檢，可是誰來執行呢？負責人一連叫了好幾個人，他們都推脫說手裡的活脫不開，其實都是怕擔風險。接下來，不出所料，負責人叫到了我。此情此景，我不自覺地隨著潮流想：我也不願意幹這個出力不討好的活。這時腦海裡突然響起師父的講法：「關鍵時刻摻進任何私心私念都是在起邪惡所要起的作用。」（《關鍵時刻看人心》）我立刻在心裡對師父說：「哎呀，師父我錯了，平安無事的時候，我都會想，我願意做一個完全為了他人的大法弟子，可是一到關鍵時刻，人心就泛濫。我錯了。」
於是我欣然接受了負責人的安排，這本身就給負責人解圍了，負責人當然高興。
接下來，我根據客戶的反饋和產品的特徵以最經濟的方式對產品進行最全面的檢測。結果檢查出一些意想不到的大問題，比如產品個別環節與市場的要求完全相左，如果這樣上市的話，百分百客戶會找回來，而且公司沒有任何理由來開脫自己。
一開始，質檢主任說由最後一道工序負全責，我就拿著質檢表去找最後接手這項工作的文潔（化名），文潔說：「負責人沒有交代這方面的工作要求。」負責人一聽急了，反駁道：「不管要求不要求，按照正常的工作，這樣的錯誤都是不應該出的。」質檢主任心裡明白，像這麼大的問題確實不是最後一道工序能解決的，於是他去翻看產品工序流程記錄表，結果所有的業務骨幹都表上留名，這怎麼辦？怎麼向老闆交代？大家束手無策，心裡想到大多是怎樣為自己推卸責任。
這時候，我想起新唐人舉辦的舞蹈大賽，對於任何一場比賽來說，結果肯定有輸贏，但是參賽的選手們，特別是神韻的一些演員和飛天大學的一些學生，他們沒有把結果看重，他們注重的是在比賽的過程中找到自己的不足，以大法修煉人的心態，互相學習，互相幫助，共同提高。
於是，我對負責人說：「先別管是誰幹的，我們先想辦法解決問題，我已經在質檢表上做了標記，藍筆標記的，是明顯而又低級的錯誤，是客戶絕對不會接受的，是首先一定要改的；鉛筆標記的，也是錯，但如果客戶不較真兒，一般不會找回來，可以緩一緩；沒有標記的，就屬於對產品進一步優化，如果時間來不及，不修改也行。」我這樣一說，負責人一下子緩過神來了，趕忙安排大家分頭行動，各負其責，對產品進行補救。那些業務骨幹因為都希望自己能夠免責，所以這一次也都非常配合，各盡所能。
工作完成得很順利，而且大家發現在配合的過程中，自己都有新的收穫，身心愉悅，一時間，辦公室裡竟洋溢著一種喜氣洋洋的氣氛。
第二天，老闆才來公司，看到大家不用他操心自覺地互相配合把工作完成好，非常滿意。
而這一切都要感恩大法師父的苦心安排，在師父的點化下，我放下了私心，以一名真正的大法弟子的心態來對待工作，同時也憑藉著大法開啟的智慧平衡了工作中涉及的複雜的人際關係，善解了一切。
謝謝師父！
