【正見網2009年11月27日】
尊敬的師父好！ 各位同修大家好！
2007年11月份，我們開始了在倫敦推廣和銷售08年神韻晚會的票。主要由我先生和我負責接聽電話售票的熱線。平時我自己公司的業務很忙，正當我在努力的協調好自己的工作和電話熱線的工作時，由於我會講廣東話，和倫敦的華人圈子有過交往，所以神韻協調小組的學員希望我能協助聯繫晚會票的代售點，聯繫社會上的重要人物，還有贊助工作等等。我一下子覺得很有壓力。
這時，一位學員對我說，這是你的使命啊，你會講廣東話，和華人社區有聯絡，而且住的地區就有很多華人，這些都不是偶然的啊。他的話讓我驚醒似的，有好些天，都在思索著他的話，越來越感覺到一種很強的使命感。從那以後，我決定全力以赴也要做好神韻的工作。
後來又有另外兩位學員加入熱線小組，我就可以外出聯繫售票點，VIP，還有贊助等事情。我經常要外出，晚上還要給訂票的客人裝票，以便第二天一早寄出。這個工作很簡單，但是需要非常細心，從票的日期，場次，價格，到客人的地址，不能有一點疏忽。而且經常要做到很晚，那段時間，幾乎每天都是凌晨1、2點之後才睡覺，有時候要到3點多。這對於習慣了按部就班的生活和工作的我，或者說對於生活還比較安逸的我來說，確實是一大考驗。每當自己覺得很累很辛苦的時候，心裡都默默想著師父，就能感覺到師父在給予自己加持和力量。我心裡就常常想，不管多苦多累，我一定要做好，也一定會做好的！
08年的神韻，自己負責的工作算是順利的完成了，自己也感覺到這3個多月的修煉體會，比自己從得法以來的這些年任何時候都更加深刻。當我坐在劇場中，觀賞神韻的演出，當大幕一拉開，看到第一個節目的時候，我的眼淚就嘩嘩的流下來，那一刻我覺得，那幾個月所有的付出，所有的辛勞都是值得的，也都是微不足道的！觀看神韻演出過程的震撼，令我一整晚眼淚都不停的往下淌，眼睛都被我擦的紅腫了。
時間進入了2009年1月，神韻巡演將在3月份抵達倫敦。有了第一年的工作經驗和體會，我卯足了勁期待神韻的再次到來，希望繼續努力，將票務中心的工作做得更好，更好地助師正法，救度眾生。今年神韻的推廣時間非常短，加上另外一個城市也有一場演出，還有倫敦劇場本身的推廣和售票力度都不大，我們自己的售票任務就更加繁重。我力邀去年協助票務中心工作的兩位學員再次加入，一起工作。但是其中的一位有別的任務，另一位學員只能偶爾幫忙。我意識到，這一次，自己將面臨更大的考驗。
首先，演出的場次多，共有七場；售票的時間短，從開始推廣售票到演出只有一個多月；加上愛丁堡還有一場演出，售票熱線也是由我們負責；熱線電話增加到4條線，而主要負責接電話的全職人員基本上只有我一人（我先生在大學教課，只能在沒安排課的時候才能幫忙）。另外，我自己公司的業務也很忙，雖然我早已做好準備，這幾個月一切都要為神韻讓路，自己個人的工作少做或不做都沒有關係。但是，因為公司運作了5年多，已經有了穩定的客戶和業務夥伴，不是說公司停頓就能停下來，過幾個月再恢復的。我想，有壓力，遇到困難，正是自己要提高的機會，相信有師在，有法在，會賦予我力量的，一切都一定能處理好，一定能做好。
我決心盡最大的努力完成自己的這一使命，另外也請了另一位學員來協助幫忙。票務中心、熱線電話的工作除了細心，還需要一定的接電話禮儀和與客人溝通的技巧。在這方面，我很慶幸自己曾經在常人公司工作的時候就得到過培訓和鍛鍊，現在能應用到神韻項目的工作中，我真的切身體會到師父說過的，一切都是為法而來的。
熱線電話從早上8點鐘起，有時候是7點多就開始響，我們就要電腦和人腦同時做好準備，要以飽滿的精神和熱情，隨時準備接聽，一直到晚上11點甚至12點多。當只有我一個人的時候，即使正在吃早餐，或午餐，鈴聲一響起，馬上要咽下去，或者吐出來；要進廁所，也要揣上4個免提的電話（共有4條電話熱線），隨時準備接聽；最為尷尬的是，有時候剛剛蹲在廁所呢，電話一響起，什麼都顧不上了，馬上衝出來到電腦前開始工作。因為我想，前方學員在外推廣神韻非常辛苦，付出很多努力，我這裡可不能錯過任何一個客人的電話。一天裡無論接聽多少電話，嗓子多累，精神多疲勞，一旦有電話響起，都必須馬上以最好的狀態，帶著微笑來接聽客人的電話。這一直是我對自己的要求（雖然有時候實在太累了就沒有做好）。
從一月份倫敦的演出開始推廣售票，一直到4月初愛丁堡的演出結束，共3個多月的時間，我們家裡的一切都是圍繞著神韻在轉。原有的生活狀態、秩序都被打亂，我家裡是有學生寄宿的，我們有責任要照顧她的生活。慶幸的是，在我們的言行的影響下，她也看到了我們所做的一切，是不為名不為利的，她非常理解我們的工作，也非常支持，不但第一時間買了最貴的票（55鎊一張）和我們一起去看演出，日常生活上也非常配合，常常幫忙做飯做家務。由於沒有時間去購物，家裡有時一點食物都沒有了，才叫我先生在晚上11點多之後趕緊去超市買。我在那3個多月的時間，一次也沒有去過超市。這對於我這個家庭主婦，平日裡都是我來安排這些事情的人來說是從來都沒有過的。
所有的這些，其實都還不是真正讓我提高心性的。這期間和另一位同修之間發生的矛盾和摩擦，才是真正讓我經受了考驗和磨難的，考驗我的忍耐力，考驗我的承受力，考驗我的容量，也考驗我對同修的善和慈悲。同時使自己在痛苦的向內找的過程中得到了心性的提高和昇華。後來我意識到這一切矛盾和摩擦的產生，都來源於自己的人心，無論對方是對是錯，其實都是為了自己的修煉提高而出現的。師父在《轉法輪》第四講裡說到：「所以在今後煉功中，你會遇到各種各樣的魔難。沒有這些魔難你怎麼修啊？大家都是你好我也好，沒有利益上的衝突，沒有人心的干擾，你坐在那兒心性就提高上來了？那是不行的。」師父還舉了那個一舉四得的例子。「你不但不要和他一樣去爭去鬥，你心裡頭還不能恨他，真的不能恨他。你一恨他，你不就動了氣嗎？你就沒做到忍。我們講真、善、忍，你的善就更無從有了。」 「你怎麼不應該感謝人家？你心裡真得好好謝謝人家的，確實是這樣的。」重溫師尊的教誨，內心感觸非常非常深。至今想起來，覺得感激對方，給了我這個機會磨練自己。
當自己經過深刻的向內找，挖出自己深藏的人心（例如私心，安逸心，有求之心等等，自己對別人好，希望別人也對自己好），還有對情的執著，暴露出來，並努力去掉它之後，真的是體會到那就像師父在《轉法輪》裡說的，「柳暗花明又一村」，無限的美好和美妙。自己的心胸一下寬廣了，對同修，對別人，更能體會到那種善和慈悲，還有包容。
最後，讓我以師父在《洪吟》裡的詩句和大家共勉，並作為今天交流的結束：「佛光普照 禮義圓明 共同精進 前程光明」。
謝謝師父！謝謝大家！
(二零零九年歐洲法輪大法修煉心得交流會發言稿)
