在辦大紀元的過程中修煉提高

加拿大大法弟子


【正見網2011年06月03日】

慈悲偉大的師尊好!
各位同修好!

一、堅定信念、組建銷售團隊

愛德蒙頓是一個文化小城,商業氣息不是那麼濃,加上冬天比較長比較冷,來愛德蒙頓的同修不多,因此人手非常緊缺,一般都是所有的項目大家一齊上。在這樣的地方辦大紀元,困難可想而知。過去,當地的同修一直把大紀元報紙當作是一個救度眾生的項目,從2003年開始從多倫多運送報紙,到後來從溫哥華運送,再到後來有了亞省大紀元周報,編輯力量和卡加利學員合作,從溫哥華印刷報紙,這其中雖然也很努力的想要把當地的銷售搞上去,但是幾經魔難,都沒有突破,報紙一直都是由當地同修養著,幾年下來,資金的投入已是幾十萬。

到零九年下半年,師父《在大紀元會議上講法》發表之後,我們反覆學習師父的講法,知道應該有所突破了。但正值籌辦神韻之際,無暇顧及。直到去年多倫多法會,我們有幾個同修參加了,聽了多倫多同修交流做大紀元銷售的經驗,尤其是認為在大紀元工作是世界上最好的工作,我們深有感觸,同時也增加了回去後開始辦好大紀元的信心。

回到愛德蒙頓,我們開始籌備銷售隊伍,制定計劃。雖然神韻在當地的演出已經結束,幾個英語能力較強的同修已經在神韻賣票期間把假請完,要從當地有條件出來的同修中挖出銷售人員不是一件容易的事情。我自己也是個銷售員,一般每年神韻演出結束後,開始打理自己的生意。師父在講法中說,「其實一直有人在想,我做點什麼生意來養大紀元,我做點什麼投資幫大紀元解決點經濟負擔。想法沒錯,我是說那你們為什麼就不用點心把大紀元本身做好呢?真的要是能夠做到那種成度啊,不是什麼都有了嗎?其實是能夠做到的。從大紀元的前景看和現在的社會經濟情況看,真的是在給你們開創條件。如果你們能夠把它在管理上配合好,投入一些大的精力用在這個市場上,把經濟效益抓上來,那就能夠保證一部份人有工資拿。然後哪,經營的越來越好的時候,那就可以成為一個完全是正常運作的企業,可以養的了報紙、養的了參與的人,這是完全可以做到的。前幾年我說,那是個目標,現在說,這是可行的。」(《在大紀元會議上講法》)

我認識到要想兩者兼顧,即做好自己的生意又做好大紀元是不可能的,而目前指望別的同修來牽頭做好大紀元也不現實。怎麼辦呢?真的是很為難。因為我自己的生意做起來得心應手,在短短的夏季幾個月內做到一、二十萬的年收入是很輕而易舉的事情,這也是過去多年來自己沒能放得下,總想著有能力養著大紀元也不錯。現在,師父的法講的都這樣明了了,就是應該把大紀元做上去了。我一遍一遍的讀著師父的講法,問自己,「什麼叫信師信法?師父讓做的事情不去好好做,能是信師信法嗎?都想著等別人來做,那要等到什麼時候去?正法的進程這麼快,能再等下去嗎?」我心裡很快就下定了決心,把生意放在一邊,把大紀元搞上去。

其實一切都是師父在做、在安排,弟子們只需要有這顆心,這樣去行動了,師父就把什麼都安排好了。就在我決心一定時,有個在大公司做電腦技術員的學員樂滋滋的告訴我,他要來大紀元工作了,因為他下崗了。別的人下崗後都很犯愁,最起碼有幾天會很沮喪。而他不是,他說他熱愛大紀元,早就想做,苦於沒有機會,家裡常人不讓他做,現在沒工作了,名正言順,他第二天就來大紀元了。他的加盟給了我很大的鼓勵,雖然他平時不善言談,英語水平也不是太好。但是他對大紀元的那份熱情感染了我。

我開始給那些平時不太出來的學員打電話,跟他們交流,希望他們能夠來大紀元做銷售。有個同修剛剛生完孩子不久,在家帶孩子,先生也在家閒著。我鼓勵她來大紀元試試打電話,她抱著來幫幾天忙的心來了,剛開始打電話還膽膽突突的。她來了一個上午,在打電話的過程中,雖然語言不是很好,但是她有股韌勁,肯學習肯鑽研,而且不太在乎對方怎麼想,按自己的思路往下講。我一下就看好她了,請她來做全職銷售。加上我原來生意的助理,我們的銷售團隊組建起來了。

二、轉變觀念、做好大紀元

師父《在大紀元會議上講法》中說,「如果大家做的再好一點會發展的更快,什麼事情都不是偶然的,大家做的好,在救度眾生中可能給你們讓出的路會更寬、市場可能會更大,這樣對你們做好這份報紙那就開創了更好的條件。但是你們自己得知道去利用這個時機,想辦法使它更能夠象正常的社會媒體公司一樣穩固下來。當初開始的時候大家都是把它當作一個講真相的工具,沒想太多,甚至有人把它當作象一份傳單一樣去做。現在當然不同了,大家也逐漸的認識到了不能夠抱著臨時的思想了,要把這份報紙做好,而且還得走上正規的路。」

要走上正規的路,就需要我們首先實現一個觀念的轉變。過去,我們每一個人都是把大紀元當作一份傳單一樣的去做,做大紀元時想到的都是來幫幫忙,因為大紀元虧損很嚴重,負擔很重。而現在我們是在做一個企業、一個媒體公司,我們的目標是成為當地最大的中文報紙――從話語權、內容、發行量、規模等方面都成為一個最大的媒體,不只是不再虧損而且要養活更多的人。同時,她又是我們大法弟子辦的媒體,在講真相和救度眾生中起著巨大的作用。那麼如何擺放我們在這其中的關係,也是一個修煉的過程,去人心的過程。

於是,我們開始進行培訓,從企業文化開始。使得每一個參與的學員都認識到,我們每一個人代表的都是大紀元的形像,無論從儀表、行為舉止上都應該向專業化發展;而我們所做的每一份工作都與救度眾生有關,應該盡職盡責。我們也進行了管理和銷售技巧的培訓,並在這個過程中逐步完善。首先,作為修煉人,我們要求每個員工都參加大紀元每天的學法和煉功,全職人員和兼職人員要求不同。我們的銷售人員和發行人員每周需填寫周報表。銷售人員的周報表不僅是對自己每周銷售額的目標管理,也是一個能夠促使自己持之以恆不會懈怠的動力。而發行人員的周報表則能及時反映每個發行點的發行情況,減少報紙被盜被浪費的比例。同時,除周一到周六的學法交流外,銷售人員加強了網上的互動,使每個成員之間的協調更加容易,每個人對當月的銷售額有及時的了解。

我作為報社的主要負責人,除了制定和實施政策計劃,擬定營銷戰略外,自己儘量在辦公室及時了解每個銷售員的困難,從理論上培訓,實際操作上幫助他們,同他們一起去見客戶,演示談判技巧和簽單技巧,直到每個銷售員能夠獨立運作為止。我認識到一個團隊的主管需要有無私無我的精神,一切從大局出發從對大紀元的有利發展出發,才能形成一個具有整體觀念的團隊,效率才會高。如果全靠銷售員自己去摸索,那個過程會長很多,有時銷售員甚至可能因為沮喪而失去信心。我也認識到,作為主管,如果自己的業績總是高於其他銷售員,那我這個主管是不合格的。我應該把更多的精力放在培訓和幫助銷售團隊上。

去年六月,我們的銷售團隊成立後,第一個月,簽單額超過一萬,以後逐步提高,到一萬多、兩萬,最高去年十月達到五萬。之後因舉辦神韻逐步下降,到今年神韻演出結束後,四月開始又逐步恢復到兩萬左右。我們的新銷售員因為有老銷售的配合,剛上手就每月簽單超過五千。前面提到的電腦技術員同修,憑著對大紀元的熱愛,已經成為我們銷售隊伍的主力,他現在的目標是向年銷售額三十萬進軍,他說是師父借家裡常人的嘴點化他去實現這個目標,因為達不到這個目標,他的家人就不幹了。在這個過程中,我們都真實的體會到了師父所說的,「你們在哪方面走對了、走正了,關著的門就得開,路就會擴寬。」(《在大紀元會議上講法》)

三、在矛盾面前修自己

因為我們是在修煉,修煉中就有關要過。有的時候那關是一個接一個的來,都不等你。 為了建立一個良好的學法環境,保證大家都能夠參加,我嘗試過在早上、晚上等不同時間段在網上組織集體學法,但是因為各種原因,都沒能成功堅持。我很著急, 就跟大家說,大紀元員工必須得參加。當時就有一個抱著來幫忙心理的學員受不了了,說:「你們要是強制學法,我就不來了。」她真的就不來了。我心裡很難受,覺得要帶好一個團隊實在太難了,因為沒有常人公司的工資待遇,不能象常人公司那樣管理,說輕了沒人聽,說重了人家就不來了。當時,那個剛剛生了小孩後出來做全職銷售的同修,經過幾個月的培訓,已經業績很好了。可是,她的先生找到了一份常人工作,儘管待遇不很好,又在離家兩小時以外的一個小鎮,很不方便。我跟他們做思想工作,從修煉的角度和生活的角度幫他們分析利弊,希望她能留下,結果,他們還是選擇了去做常人的工作,不是因為那裡的工資高多少,而是因為對大紀元缺乏信心和正念,怕養不了家。

這件事情讓我很灰心,覺的同修們還不如一個常人公司的職員,在花費了這麼多精力培訓上手後,沒有一個交代,說不來就不來了。這兩件事積在一起,我還沒緩過勁來,不久,大約是去年十二月份神韻賣票很緊張的時候,當地負責廣告設計的學員突然告訴我說她不設計廣告了,要賣票。我一聽就火了,心想,你是這方面的主管,怎麼能說不做就不做了?為什麼不事先徵求一下我的意見,等我安排妥當了再撒手?哦,你要賣票,我們不都要賣票嗎?而且我是當地的主要協調人,賣票的壓力更大,沒有統一的協調和配合,你一個人能把所有的票賣完嗎? 一下子,積了很久的火氣呼一下就竄出來了,不容分說,一股腦都倒了出來。後來這位同修發電子郵件想解釋一下,說她只是十二月份不設計廣告了,可我還在氣頭上,回道,既然大家都是這樣想干什麼就干什麼,我準備引咎辭職了。

之後好多天,我都沒有辦法恢復平靜,不知道哪裡來的委屈,就覺的自己好不容易克服各種困難、放棄了很多,付出了很多,卻無法管理一群修煉人職員。那一段時間,心裡常常有一股衝動,想要離開。因為我的先生在香港很多年,一直想要我過去,現在孩子也快大學畢業了,我就想乾脆過去算了。就在這時,那位做設計的同修,突然在煉功點上交流時把她的想法和怨氣一下子倒了出來,句句都是針對我的。聽起來好像很多都不在法上,但是,我卻真實的體會到了她的痛苦和我一樣,也是因為處在了承受的極限邊緣,需要換更大的容器了,表現在這個空間就是在尋求同修的支持和認可。

慢慢的,我的心平靜了,我開始讀法,當讀到師父在《 轉法輪》中說,「我們真正指的悟,就是我們在煉功過程中師父講的法,道家師父講的道,在修煉過程中自己遇到的魔難,能不能悟到自己是個修煉人,能不能理解,能不能接受,在修煉過程中能不能遵照這個法去做。」我一下就認識到自己原來悟性這麼差,同修們都是來幫助自己提高了,而我卻死死抓住人的理不放,認為他們不服從安排,我完全忘記了自己是個修煉的人,遇到的每一件事都不是偶然的。一下子,好像師父幫我換了個容器,心就變的很大很祥和了。我體會到,不論處在什麼樣的修煉環境,自己擔任的是什麼角色,修煉的標準是一樣的,只有在遇到問題時向內找、看自己才是唯一的出路。

在不久前我們當地的法會上,那位不願參加集體學法的同修也交流了自己認識到當時去做大紀元的基點不對,是去幫忙而不是把自己當作大紀元的員工在要求,也認識到正法飛速發展,是不等人的,沒有了她,其他同修很快就接替了她的位置,她現在也願意做一些力所能及的工作了。搞設計的同修現在更加盡心盡力的承擔更多大紀元的工作和責任。回去帶孩子的同修則在家裡打電話,約客戶。我們各個部門的同修也開始逐步走上正規,在自己的職責範圍內做好大紀元,修好自己。

四、把做大紀元和辦神韻結合起來

大紀元的銷售員都具備了基本的銷售經驗和與人打交道的經驗,每天接觸的客戶也都是主流社會的一部分,因此,把做大紀元銷售和做神韻的主流社會結合起來做就再自然不過了。師父說,「只要你們接觸人就是在救人,包括拉廣告。」(《在大紀元會議上講法》)我們在做銷售的過程中,一般都會把講真相貫穿其中,客戶在真正了解了大紀元到底是一份什麼樣的報紙後,往往會給自己擺放一個位置。當我們正念足,真相講的到位時,客戶擺放的位置就好。在去年辦神韻的過程中和之後,我們都不放過每一個機會向客戶介紹神韻,因為神韻所代表的中國傳統文化,有助於幫助客戶了解真相,了解大紀元。往往一個大公司做市場的主管也會負責或部份負責贊助方面的事宜。儘早的把神韻的贊助納入客戶公司的年度計劃是很有利的。而小型的家庭企業主,往往因為忙於生意,無暇顧及電視、廣告、或商場之類的,最容易成為得到神韻資訊最少的人群。去年我們接觸了很多這樣的小型業主,他們直接買票看神韻的機會很大。

有一次,我和另一位兼職做銷售的同修去參加一個銀行舉行的一個聖誕聚會。同修工作的公司是這家銀行的客戶。到了現場,一千多號人的大廳裡滿滿的人群,幾乎沒有我們認識的人。怎麼辦?我們拿了點食物和飲料來到一個小桌旁,我們心中發著正念,並懇求師父把我們要見的人帶到我們身邊來。很快,來了一個長者,看上去很有氣質,我們試著同他寒暄,發現他原來是愛德蒙頓市一所大專的校長。於是,我們開始向他介紹神韻,邀請他參加神韻的VIP酒會。不一會,只見他微笑著看著兩個走過來的人,說「真正的VIP來了。」原來,是該銀行的總裁過來了,他身邊帶著的女士是主管對外聯絡的。因為我是以大紀元市場經理的身份去的,這樣,我們很自然的就聊起了大紀元在華人社區的影響力和雙方之間可能存在的合作關係。酒會後,通過那位對外聯絡的女士,我們又有機會與該銀行負責市場和贊助的高級主管面談。面談非常成功,不只是有機會把大紀元和真相講到位,也把神韻講到了位。如果不是該銀行今年內部電腦系統進行全方位的調整,與神韻的演出時間衝突,他們是打算買幾百張團體票的。

大紀元的客戶中,贊助神韻的有車行、也有小型業主。比如一個鞋店的老闆,不只是同我們簽了大紀元的廣告,自己買了兩張最高票價的票,還拿出$250元的消費券作為神韻演出時問券調查的抽獎獎品。今年我們大約向一百多個大小公司介紹了神韻,雖然最後成功買團體票的只有兩家,但是,已經打下了一個很好的基礎,我們的銷售員也積累了很多的經驗,相信能在今後神韻的推廣中做得更好。

我們知道和其它地區的大紀元相比,我們仍然很落後。我希望藉此交流感謝去年多倫多法會給了我們辦好大紀元的信心,同時希望今天的多倫多法會能夠成為我們的新起點, 把大紀元辦的更好。最後,讓我們重溫師父《在大紀元會議上講法》:「你能夠正念足,你就能夠在你的範圍中高大,在你的範圍中把那些不好的東西壓下去。每個大法弟子都能夠做到這一點全世界就都變了,因為你們每個人在這個世界上承包了一個很大的範圍,代表了一方眾生。」讓我們都為自己承包的那個範圍負責,修好自己,救度眾生。

謝謝師父!
謝謝大家!

(2011年加拿大法會文章)

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