現代企業管理芻議

製造品的種類繁多，數量巨大，是現代社會的顯著特徵，也是現代人引以為榮的資本。這些無不歸功於現代企業。

現代人，以對於物質財富的最大擁有，為人生的最高追求，以絕對的縱情的物質享樂，為人生的唯一滿足。所以，廣闊的物質需求空間，成為現代企業的發展、擴張的肥沃土壤。

所以，當今社會誕生了很多大型企業，超大型企業，巨無霸跨國公司等等，同時，顯示巨富們擁有財富的數字，在不斷的延長、延長、延長，直至近乎天文數字。因之，企業管理作為一門學科隨之應運而生，優秀企業管理人才炙手可熱。

在企業管理領域，各種學說五花八門，管理大師林林總總。為了讓人信服，管理學說引古據今，從象徵華夏智慧的孫子兵法，到法蘭斯的傳奇英雄拿破崙，都成佐證、典故。

一時間，企業不僅成為直接創造社會財富的搖籃，已經從另一側面演變成了成功畫家手中的畫筆；指揮大師展現瀟洒的舞台；將軍元帥賴以施展才華，典兵布陣，運籌帷幄的，看不見硝煙，但聞得見刀劍鏗鏘、鐵蹄噠噠的古戰場。

於是乎，企業管理，似乎成了一個十分深奧的課題，能夠對此侃侃而談者，不僅是在傳播知識，展示才華，甚至成為身份、地位的象徵。

那麼，企業管理，到底有多麼神秘哪？

我們先看看這些概念性名詞吧。

xx國管理模式；xx跨國公司管理模式；xx大師管理模式；利益分享模式；資源優化模式；A模式；B模式；C模式，……

人才資源戰略理念；無敵營銷戰略理念；最佳要素整合理念；完勝100培訓理念，……

不光這些，還有什麼各種原理，各種創新，各種要素，各種策略；等等等等。

時髦的名詞還有，諸如流程啊、挑戰啊、機遇啊，資本啊、運營啊、債權啊、超前啊、整合啊、優勢啊、企業家啊，等等等等。

由此看來，企業管理確是一門複雜的學問了。讓人感到不知一時從何學起。

歷史的過去，把複雜的事物簡單化，誕生了許多賢哲；歷史的現在，把簡單的事情複雜化，產生了很多專家。

其實，我們完全可以從原始的角度來考察，會發現企業管理並不神秘。

所謂的企業，就是生產產品的一個集體，一伙人加上一些工具、設備，配以相關的一些條件要素。

企業所完成的工作就是，把購進的原料加工成產品，把生產的產品變成資金－賣掉了。

那麼既然如此簡單的事物，何以搞得那麼的複雜哪？其實複雜了的原因，是由於人類擁有了複雜了的觀念，而人類不斷複雜的觀念的產生，又是基於人類道德下滑的結果。

試想，無論企業多大，採購者能夠購進價格合理、質量可靠的原料，加工者能夠兢兢業業的加工出合格的產品，銷售者能及時的按適當價格推銷出去，其它諸如財務也好、後勤也好，還是管理者也好，能夠在本職崗位上一絲不苟的完成任務，那搞企業的人還會那麼的費力嗎？企業管理還會那麼千頭萬緒的複雜嗎？有那麼多的這個理念那個模式嗎？所謂企業管理科學也不會那麼玄玄乎乎了吧。

一定很多人會說，你這是異想天開，白日說夢，現實中根本辦不到。

特別在現代社會，沒有過硬的銷售隊伍，沒有完勝的銷售戰略，沒有出奇制勝的廣告策劃，誰能在強者如林的市場中站住腳？沒有永遠追求更高更好的經營理念，沒有出類拔萃的人才隊伍，沒有高瞻遠矚的企業家，沒有最佳資源整合模式，沒有完善的利益共享機制，沒有最可靠、最快捷的信息反饋網絡，沒有與社會各界最順暢的溝通渠道，沒有準確及時的財務預算，沒有……

沒有這些東西，誰能領導企業盡占先機，立於不敗哪？企業管理呀，那是門複雜的科學！

我們不妨剖析一下。

企業生產社會需要的產品是前提，組織好企業內部人員完成從採購、生產到銷售的全過程就是企業管理。其實說白了，企業管理的根本就是人的管理，人管好啦，事情就會辦好，這是眾所周知的。

而現代企業管理的出發點，是基於人性的私。他的理論前提是，人的所作所為，完全就是基於名和利，人人都在追求最大的名與利，所以，他認為完全用名利的槓桿來調解人的行為是唯一的可靠保障。從負的一面來講，人因為私，可以偷懶、可以藏假、可以作梗，甚至可以貪污。因此，除了正面用名的誘惑、利的刺激的手段來管理人之外，再一個拿手的東西，就是如何建立完善的監督機制和懲罰機制。

不管這個模式也好，那個理念也好，他的基點就是如此，只不過是弄出一套新觀念、新手法輸灌給人，而這個新觀念也好，新方法也好，又面臨著可能適用，也可能不適用，可能被員工接受，也可能不被員工接受，可能保持長久，也可能保持不了長久等等問題。常言道，一方水土一方人。一個地區，一個團體形成的習慣思維模式和行為模式往往是非常頑固的，而對於新的思維取向，價值觀念常常起到強烈的排除或者抵消的作用，所以，一套全新的理念模式，不見得就適合了某個地區、某個團體的那裡的人。所以也不可能是什麼解救企業的靈丹妙藥。這就是為甚麼有的管理大師在絞盡腦汁的培訓了一些企業員工後，最終無可奈何的搖頭：太頑固，太落後，素質太差。其實不見得是員工頑固、落後、素質差，而是他的理念不能被員工們的固有觀念接受而已。而用一種觀念取代另一種觀念，是解決不了管理的實質問題的。

其實，不管哪個地區，哪個團體，除了他們自己有自己特有的習慣勢力之外，人類都有一個共同認知的東西，那就是，人類都知道什麼是善良的，什麼是正義的，什麼是忠誠的，什麼是為公的，這些是人類的共同道德理念，無論是對於哪個民族，哪個地區，哪個團體都通用的道德理念。而且，在這些理念面前，壞的、邪的就沒有市場，善的、正的就會被肯定認可。而這些道德上的因素，一定程度上，是決定人行為的一個重要方面，有時甚至成為決定人行為的主要方面。所以，企業管理從這些的地方入手，再配以合理的利益調解的機制，才是解決管理問題的根本點。

就是說，企業管理應該首先著眼於人的思想，注意培養員工的道德素質，在企業中培養一個正的風氣。再配以合理的利益調解機制，就會最大限度的發揮人的潛能，最大限度的減少企業內耗。作為團體的整體潛力、整體能力就能夠得到充分的發揮，同時能夠減少甚至杜絕浪費和怠工等的負效應，企業的經濟效益自然會大大提升。

那麼這樣的措施，應該從下列方面著手:

首先，企業領導人要提升自身素質，注意自身的道德修養。孔子云：「其身正，不令而行；其不正，雖令不從。」

就是這樣，身先士卒的表率作用,古往今來都是得以肯定的。表面上滿口仁義，但私下裡品行不端，怎麼能令人敬服哪？這樣的上司，不能起到對員工有積極向上的影響作用，使下屬主動自覺的干好本職工作，而只能靠強制的措施使人表面服從而已。可是，強制作用下的行為不是自覺的，在不同情況的利誘下，是非常不固定的。

其次，利用下屬對上司認可的心理，和領導者自身的比較大的影響力，主動的、有意識的在企業中構建高尚的道德準則，培養良好的道德風氣。每個人的道德水準不是被外在的強制措施所左右的，但是，是可以受外在影響而改變的。試想，一個在工作中身體力行的實踐著仁義禮智信的領導，他的部下會是些尖懶饞滑的人嗎？一來，他不會重用這種人，二來這種人天長日久也會被逐漸的薰陶得變得人品高尚了。因為近朱者赤，近墨者黑呀。試想，在一個經常接受靈魂洗禮，倡導重德行善，鼓勵仁厚博愛的環境下，還會有那麼多的是是非非和陰險狡詐嗎？更不會有藏奸作假了吧。可以肯定，大家的工作狀態一定是勤勤懇懇的了。
再者，鼓勵員工培養兢兢業業的敬業精神，倡導踏踏實實的勤奮作風，寬容禮讓的高尚德操，而不去提倡什麼挑戰、奮鬥、拼搏，實現自我價值之類的口號，這些口號表面好像是在鼓勵人積極主動的去干，努力的去干，克服困難的去干，從而出色的完成工作任務，而背後的副作用，往往是破壞了團體的和諧，增加了人們的私心，增加了人的爭鬥心、自我膨脹之心。平添了人們之間的算計、排擠、和不配合的因素，最終是嚴重的弊大於利。其實，它起到了一種破壞人類道德的間接作用，不知不覺使人淡忘了禮讓互敬的美德，那麼合作起來就矛盾重重了。不但企業內部合作困難，還會使不少人產生一種「這山望那山高」的思想，所以，稍有能力的員工，可能就會躍躍欲試的去闖前程，他的前程未必闖出一條寬敞大道，可是卻使企業總面臨著「人才技術培訓基地」的地位。

還有，教育員工用對社會負責，對消費者負責的心態來生產自己的產品，來推銷自己的產品，來服務自己的顧客。這樣，產品中溶進的是一片愛心。使用者在消費的過程中，自然會能夠感覺到，他們會高興的使用，順利的使用，滿意的消費。自然他們今後也就成了產品的忠實顧客了。此外，單純採取利用廣告的辦法，來挑逗人的興趣、培養人的執著，抓取人的執著，企圖以此來使人們關心自己的產品，喜愛自己的產品，依賴自己的產品的做法，是不可取的，因為他們產品的背後，帶出強烈的獲利信息，和華而不實、不負責任的成分，顧客都能感受到的。這樣的產品，這樣的廠商怎麼能夠受人歡迎哪？企業怎麼能從長遠上有利可圖哪？

總之，企業管理歸根結底是對人的管理，而人的管理不從思想道德方面入手，是解決不了根本問題的。一味利用人對名利的執著來管理也好，還是輸灌什麼新鮮理念也好，都是治標不治本的東西。

至於說，管理過程中一些具體的解決問題的措施，還是從某方面進行理順、整頓、清理等等，都是「技術」上的東西。正常發揮才智，或引進相關人才等等，都可以解決。